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Sport Center Siena Web Store consente di effettuare il reso della merce acquistata gratuitamente con l'invio del nostro corriere BRT a ritirare la merce oppure inviando un'etichetta prepagata da poter utilizzare presso un BRT point.

CONTRIBUTI FORFETTARI IN CASO DI RESO O RICHIESTA CAMBIO DI TAGLIA/MISURA:

- Per il reso della merce è previsto un contributo forfettario di 8 € a copertura delle spese di spedizione di andata della merce. 
- P
er il cambio taglia/misura è invece previsto un contributo forfettario di 15 € che comprende il servizio di ritiro merce e la nuova spedizione.

CONDIZIONI PER AUTORIZZAZIONE RESO O CAMBIO:

  • - La merce non deve essere rotta/deteriorata e in ogni caso non deve dare segni di usura causati da utilizzo.
  • - In caso di materiale provvisto di apposito imballo (busta/scatola ecc.), tale imballo deve essere utilizzato per re-inserire la merce.
  • - Non devono essere trascorsi più di 15 giorni dalla data di ricevimento della merce.
  • - In caso di prodotti con etichette/cartellini del fornitore, non devono essere rimossi o danneggiati.
    - In caso di acquisto di scarpe tecniche come Basket, Volley o Tennis, le stesse non devono essere state utilizzate durante allenamenti, partite o altro.

Se la merce corrisponde alle normative sopra indicate, per effettuare il cambio occorre contattare il nostro Customers Service all’indirizzo info@sportcentersiena.com oppure su WhatsApp al numero 0577/46123 comunicando i riferimenti del Vs. ordine, gli articoli da cambiare o da rendere. Successivamente verranno comunicate dal nostro Customers Service le informazioni per effettuare il reso.