Sport Center Siena Web Store consente di effettuare il reso della merce acquistata gratuitamente con l'invio del nostro corriere BRT a ritirare la merce oppure inviando un'etichetta prepagata da poter utilizzare presso un BRT point.
CONTRIBUTI FORFETTARI IN CASO DI RESO O RICHIESTA CAMBIO DI TAGLIA/MISURA:
- Per il reso della merce è previsto un contributo forfettario di 8 € a copertura delle spese di spedizione di andata della merce.
- Per il cambio taglia/misura è invece previsto un contributo forfettario di 15 € che comprende il servizio di ritiro merce e la nuova spedizione.
CONDIZIONI PER AUTORIZZAZIONE RESO O CAMBIO:
- - La merce non deve essere rotta/deteriorata e in ogni caso non deve dare segni di usura causati da utilizzo.
- - In caso di materiale provvisto di apposito imballo (busta/scatola ecc.), tale imballo deve essere utilizzato per re-inserire la merce.
- - Non devono essere trascorsi più di 15 giorni dalla data di ricevimento della merce.
- - In caso di prodotti con etichette/cartellini del fornitore, non devono essere rimossi o danneggiati.
- In caso di acquisto di scarpe tecniche come Basket, Volley o Tennis, le stesse non devono essere state utilizzate durante allenamenti, partite o altro.
Se la merce corrisponde alle normative sopra indicate, per effettuare il cambio occorre contattare il nostro Customers Service all’indirizzo info@sportcentersiena.com oppure su WhatsApp al numero 0577/46123 comunicando i riferimenti del Vs. ordine, gli articoli da cambiare o da rendere. Successivamente verranno comunicate dal nostro Customers Service le informazioni per effettuare il reso.